Perguntas frequentes

1 - Quando é que vou receber meu pedido?

Pedidos recebidos até às 14hs do dia serão entregues no dia seguinte.
Pedidos solicitados após esse horário serão processados junto com os pedidos do dia seguinte.
*Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira, pedidos realizados sábados, domingos e feriados serão processados no primeiro dia útil e entregues no dia seguinte.

2 - Posso pagar na hora da entrega?

Não. Os pagamentos são realizados pelo site com as opções disponíveis Débito, Crédito, Picpay.

3 - Todos os vegetais são higienizados? Isso significa que não preciso mais lavá-los?

A Verduranet entrega vegetais SELECIONADOS e vegetais HIGIENIZADOS. Os higienizados estão prontos para consumo, isso significa que pode consumi-los sem lavar. Os selecionados DEVEM SER higienizados antes de utilizar.

4 - Faltou um item do meu pedido, como faço?

A Verduranet orienta na sua política de troca (link?) não aceitar pedido com produto faltante, caso for aceito precisa entrar em contato através do e-mail sac@verduranet.com ou pelo telefone +55 41 3656-7931 (de preferência pelo aplicativo whatsapp), de segunda a sexta-feira, das 09h às 17hs. Será agendada uma próxima entrega da mercadoria de acordo com o pedido e especificações.

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